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【干货】关于亚马逊选品的数据调研 让你了解老外的购物行为习惯

概要:只有了解老外的生活习惯以及购物习惯,你才能把握住机会。

本地1500名老外调查结果。

1.47%用户会在移动端购物(1500)

2.60%的用户每周都会购物,prime会员用户购物频率是平常用户的2倍

3.2/3的亚马逊用户会直接在亚马逊上购物,其他的则会货比三家,或者看一下有没有每日促销什么的。(LD BD..)

4.95%的亚马逊用户会在他们购买之前会看产品描述

5.65%(2/3)用户相对于发货速度,免邮或者更好的产品款式,他们认为价格是最主要的促使他们下单的因素。

6.80%的消费者在店铺购物时,会查看你的店铺等级以及产品评论。

7.3/4的用户更倾向于在亚马逊搜索框里开始他们的购物之旅(比如在亚马逊搜索框打进一个词,排在靠前的肯定对消费者就会有很大的竞争力)

8.65%的人都有Prime会员,其余的35没有Prime。

9.平均购物年龄18-70+,也就是说成年人基本上都会在网上购物,27-32年龄段占较大比例,男女比例方面均衡,有可能女性比男性更多。

购买频率              购物占比

≥2次/周                26%

  1次/周                19%

  1次/月                18%

1次/每两周              17%

每天都买                12%

  其他                   9%

上述说的都是(prime会员和非会员买家)的整体购买频率占比

逛亚马逊频率         浏览占比

1.Prime会员

≥2次/周             36%

每天                 31%

1次/周               18%

1次/两周              9%

1次/月                5%

其他                  1%

2.非 Prime会员

≥2次/周             27%

每天                 11%

1次/周               18%

1次/每两周           15%

1次/月               16%

其他                 13%

购物设备占比                           

2016年:

电脑桌面端57%

手机APP移动端40%

其他3%

2017年:

电脑桌面端51%

手机APP移动端47%

其他2%

由此:16年-17年期间,用户使用移动端购物较去年同比增长7个百分点,而使用桌面端的用户下降了6个百分点。说明移动端,比如在手机,ipad等设备上面购物会越来越受用户的喜爱,主要是方便,随时随地就可以下单购买自己喜欢的东西。

通过下表可以清晰地指出:
Prime会员较非会员用户更喜欢在移动端购物,非会员用户比prime用户更喜欢桌面端购物。

在亚马逊,ebay,沃尔玛,速卖通等平台上,包括:[浏览每日秒杀或者折扣,浏览新产品,价格,配送时效,产品质量,心中有意向一定要去哪个平台上购物…]等这些因素中,亚马逊都居于首位,而且差距较其他平台巨大,亚马逊与他们远远拉开了一个层次。

1.亚马逊用户一般在哪个地方搜索产品:

   亚马逊搜索框 75%

    Today deal  8%

2.再买一个东西之前你会先看价格吗?

   必须看 21%

   经常会 44%

   有时会31%

   从来不  4%

3.当在亚马逊购物的时候是否会看一下产品描述?

   必须  54%

   偶尔  43%

   很少   2%

   几乎不 1%

4.下列哪个因素会使你在亚马逊上面购物?

   价钱低 56%

   包邮   65%

   Review 50%

   Prime  31%

   交货快 27%

   亚马逊推荐 19%

5. 亚马逊购物时,你会看卖家星级(Feedback)吗?

   必须 52%

   经常 27%

   偶尔 16%

   很少  3%

   绝不  2%

   小结:店铺表现在卖家心里还是有一定的分量的。

6. 亚马逊配送与第三方卖家配送相比,是否更加相信亚马逊配送?

    Yes    79%

    No     9%

    无所谓 12%

7. 运费是否会影响你不再购买此商品?

   Yes  83%

   No   17%

8. 派送时间多久你可以接受?

   5-7个工作日   34%

   多久都可以    24%

   3-5个工作日   21%

   2天           12%

   1天            4%

   当天           4%

   小结:基本上也就一周时间的配送客户是能接受的。

9.你去年购买过下列那些产品分类?

  电子类   60%

  书和电影 51%

  服装珠宝 50%

  个人护理与美妆  48%

  玩具游戏 41%

  运动设备 19%

  宠物用品 27%

  户外用品 16%

  汽配   19%

  家居与厨房 44%

  婴儿用品 19%

  移动设备 17%

  食品食物 24%

  ★小结: 电子类,服装类,个人护理类,家居厨房四大类市场占据很大。我们的关键词完全可以通过亚马逊前台搜索框以及google搜索得到我们想要的关键词。我们的5点和产品描述一定要做好。运费是会影响买家下不下单的一个因素。1500人中并不能全部代表亚马逊买家,但是我们可以通过这些人的购物习惯对老外有一些了解,里面还是有很多细节需要我们自己注意。

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