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新春福利:亚马逊广告的一些玩法资料

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首先给大家拜个晚年,祝各位伙伴新的一年身体健康,阖家欢乐,生意兴隆,天天大卖。

开工大吉,最近一直乱跑,没有摸到电脑。今天就清闲了一些。特此上传一些个人觉得还不错的亚马逊CPC的一些操作技巧与玩法。适应初中高阶吧。

外面有各种大神在讲亚马逊CPC,神乎奇神。也有和一位谷歌广告算法工程聊过这话题。他也玩的很直接很暴力。特别是现在亚马逊广告出了新版,理论上新老卖家可以在同一跑道上一起玩了,但还是需要学习和借鉴前辈们的经验之谈。

我也是总结了各种广告套路,得出了3个重要的点,一是能坚持,二是能折腾,三是要有经济基础。因为他们玩广告小的上万,多的数万或是数十万(此处是RMB)。

在此,我建议的是各位初中手卖家,在学到新知识的同时,一定要结合当前自己的条件和能力去做运营。不要让自己陷入了被动的局面。当然,我也可以帮你破局。

再重复一下,所有相关资料和别人的玩法,大家一定要用学习的心态,不要拿了直接用,我们要研究一下它是否符合我们的产品,再去做决策。

这些资料包含了如何降低ACOS,广告的设置技巧,广告关键词的选择与投放等。

分享:导致Amazon销量下降的19个原因

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对于Amazon卖家而言,把一款产品推起来的确不是件简单的问题。亚马逊卖家每日的销量是不全然相同的,它会在一个区间内有所波动。但是有的产品一旦在Amazon上有了好的表现,订单有时候会突然降低,并且从此一蹶不振.那一定是有原因的,卖家需要从两个角度思考问题,外部原因内部原因.今天就为大家分析一下,各位也可以对号入座找出自己的原因
一、外部因素
1、Amazon把你的Listing和其他卖家Listing进行了合并;
这种情况在去年出现的比较多,主要是一些不守法的“黑技术”会直接把他们的产品作为变体绑到你的产品上。但是在Amazon对这种违规行为严厉打击,并从11月份开始推出经过品牌保护的产品禁止跟卖的新规定后,已经大有好转。现在未经你允许合并变量,最大的罪魁祸首就只剩下Amazon自己的。

2、你的Listing被Add-on Item收录;
这个标记是Amazon上最受争议的一个标记,因为它不像Best Seller或者Amazon‘s Choice,可以给你带来直接转化和流量,有了它甚至会影响你的Listing销售。但是Amazon不会告诉你什么时候你的产品会被打上这个标记,什么时候会被取消。

3、被跟卖—失去Buy Box;
由于近90%的销量都来自Buy Box,第三方卖家如果想在亚马逊获得成功,就必须争取Buy Box。亚马逊会把Buy Box分配给绩效分数高的卖家。
如果你是某件产品的唯一卖家,那么Buy Box肯定是你的(目前)。但如果同一件产品,有很多卖家,你就要与其他卖家一起竞争Buy Box。如果销量突然下跌,有可能是失去了Buy Box。

4、产品被突然审核;
这个问题是上面几个问题的“高危版”,Amazon会在认为问题集中出现、影响严重时对你的Listing进行审核。建议大家产品上架前做好充分的文件准备,毕竟被封号或者永久禁止销售的情况谁都不愿意看到。Amazon投诉、审核、封号、申诉

5、季节性趋势;
根据产品类型,卖家可能经历销量的淡季和旺季。
比如,如果你卖太阳镜,夏季的销量可能更大。如果你卖舞会服装,10月份销量可能变大,因为人们要为万圣节做准备。
如果想确定产品销量是否受季节影响,卖家可追踪月度和年度销售数据。
所有卖家的销量在第四季度(黑色星期五和网络星期一)都会升高,因为到了年终购物季,人们纷纷开始购买礼物。卖家要确保自己的热销产品有足够库存。

6、页面新出现差评;
这个问题大家都懂,差评是转化率最大的“杀手”,一个页面突然来了一些话语恶毒的差评,即使你看到你的CTR(点击率)高,但是Conversion(转化率)也会非常低。
还有feedback 它让买家针对你的整体服务来评价的,而不是产品评价。很多买家搞错这一点,把对产品的反馈留在了feedback里,如果是负面的内容,会误导新买家,从而无形的流失了订单。针对这种情况,卖家可以联系亚马逊官方,让其删除这些feedback。

7、竞争对手恶意把差评推到页面上方;
这个问题是个”极端问题”,甚至有过一个差评居然被点了200多次赞,所以大家一定要关注页面左下角的评价情况。

8、产品被人恶意跟卖;
每个人都恨这些跟卖的“苍蝇”,现在大家还会发现居然自己的Listing经常半夜被跟卖,而且这些“苍蝇”上去还能够快速抢走自己的购物车,百思不得其解!
所以注册品牌并备案很重要,把自己的品牌logo包装、产品上的品牌logo细节图上传到图片上,证明你的品牌已投入使用中。虽然不能百分百防止跟卖,但总比什么都不做任人宰割好。

9、忽视了FBA的作用;
FBA断货 这个也是常识问题,不少亚马逊卖家忘了及时的补货,结果就是有一个listing断货了好多天后第二批FBA货才上架,然后销量就没有之前那么好了,由此可见,FBA断货对listing的销量是有很大影响的,应该竭尽全力避免这样的事情发生。
很多卖家觉得FBA费用较高,所以坚持自己发货,孰不知FBA是可以给产品Listing增加排名权重的(有益流量+销量),而且用户体验也相对更好(有益评价),抢占黄金购物车的概率也更高(巨大的流量来源)。

二、内部因素
10、你改变了你的产品类别;
Amazon每一个类别都聚集了大量精准关键词,当你的产品在现在类别表现优秀时,如果你突然把Listing换到另一个产品类别中,整个关键词、目标客户、流量就会全变了。所以,最好不要在产品销量稳定、不依赖CPC广告(做广告的流量主要来自付费关键词,所以影响反倒不大)时突然改变自己的产品发布类别。

11、产品曝光度低;
如果销量突然下跌,卖家可以站在客户的角度,尝试搜索一下相关产品。
如果你的产品没在搜索结果的第一页,可能这就是销量下跌的原因。查看你的产品在移动端的展示情况。
确保产品刊登正确,选择合适的关键词,图片清晰。否则,最好重新刊登。
另一个做法是,检查产品页面浏览量否有大的变动。

12、 有人投诉产品质量/安全问题;
这也是个要命的问题,“安全问题”在所有审核问题中是列为最危险的一种,往往一个Listing即使表现再好,很有可能被1-2个安全问题投诉就被干掉了。所以,建议大家务必在产品上架前做好各种认证,即便有人想“黑你”,你可以拿出证据给Amazon,Listing也会很快恢复销售。

13、促销活动结束;
很多亚马逊卖家会通过促销活动来刺激销量和提供产品曝光度。如果最近有促销活动结束,可能就是卖家销量突然降低的原因。
卖家要记录在Facebook或其它渠道推行的广告活动时间。

14、假期未做到及时回复;
亚马逊开店不比上班,上班每周有假期,放假就可以尽情放飞自我了。但是在亚马逊,买家却随时都可能找你咨询。这时如果卖家休息,没有及时回复(自动回复不算)。亚马逊官方会记录下来,Contact Response Time的评分就会随之降低,进一步导致黄金购物车的竞争落败。

15、广告结束;
很多亚马逊卖家使用PPC广告(点击付费)和Google Adwords,来提高listing的访客量。亚马逊PPC广告或Sponsored 广告会直接影响到销量,如果这些广告活动结束,销量可能会突然降低。同样的,Google Adwords广告撤下,销量也会下跌。

16、ODR没有及时检测;
ODR是亚马逊评价卖家账号绩效的重要指标,所以它必须低于1%。如果卖家没有留意,一旦超过1%,卖家极有可能会被亚马逊暂停或终止账户。所以卖家一定得认真对待这件事,收到每个索赔或评价,都要留心,重复出现的问题,一定要改正。

17、退货率突然增加;
这个是Amazon后台绩效的计算,暂时不要去考虑Amazon算多少退货会降低你的权重(即使告诉大家也没意义),你只需要考虑你是Amazon,明明发现一个Listing的退货率突然增加,你还敢继续给这个Listing带来客户吗?当然不敢!Amazon甚至还会突然对你的Listing进行暂停销售的惩罚。

18、没有累积review;
数据显示,80%的买家会参考review,然后再决定是否下单,所以review对转化率非常重要,同时它还对排名权重起到较大的作用。但正常渠道获取review很难,只有2%的概率,卖家可以在新帖上线时,立刻联系亚马逊测评人,通过折扣或免费试用来获取review,优秀的review可以提高转化率。

19、产品参数不完整;
卖家在listing优化的时候,常常忽略了产品参数的填写,但亚马逊后台是依靠A9算法运作的。它可以根据产品之间的参数来推荐,一些相近参数的产品,常能得到亚马逊的推荐展示。如果卖家不完善产品参数的空白,就等于白白浪费了亚马逊系统关联推荐的机会了。

如何添加多个类目节点 用小类目拿BestSeller标志

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亚马逊bestseller

亚马逊上传产品的时候只能够选择一个类目。

不过等到时间久了,亚马逊会觉得你的产品也适合其他的类目,便会自动帮你加上去,增加了更多的搜索和曝光机会。

先别着急着开心,虽然你的产品在更多的类目中可以搜索到,

可是比较广的类目竞争流量大,即使亚马逊分配了多个类目给你,也不至于马上就能够得到提高流量和销量,

反而一些小类目竞争压力小,推广起来也会比别人简单许多,

不少公司就是靠换小类目拿BestSeller来增长销量,

当然如果由卖家决定随意更换类目的话,大家就都去抢小类目的流量,这样做的意义也就不大了,

多类目是亚马逊自动分配,卖家无权选择,

但是当你有多类目之后,可以去跟客服申请说你觉得亚马逊跟你分配的类目不好,想要换一个,

虽然成功的几率并非100%,但还是可以试一试,说不定就成了哦

步骤一:找 node ID找到你想添加商品分类的 node ID,有两个方法,

方法一,从亚马逊前台 Best Seller 分类去找

从大分类开始寻找你想要更换的小分类,每选择一个分类,在网址那边就会有个专属的node ID ,就如同我们的身份证号码一样

方法二:在亚马逊的 Inventory File Templates 页面下载 Browse Tree Guide (BTG)

往下拉找到你要的分类后,下载该分类的 BTG 檔

下载的挡案是 EXCEL ,第一个分页有 BTG 挡案内容的详细介绍

第二个分页就有我们要的 Node ID

这个檔案包含了 Electronics 这个大分类下所有小分类的 Node ID

步骤二:开 Case 找亚马逊客服帮你修改新分类在亚马逊后台开 Case 后,跟亚马逊客服说(amazon support):

Please help to add browse path which node ID is xxxxx (刚刚找到的分类号码)to my product(提供你想添加类目的 ASIN).

亚马逊客服肯定会问你为什么想要修改啦,这就需要自己找理由让他相信咯

比如说:你觉得亚马逊自动匹配的类别并不符合你产品

提出为什么不适合这个类目,而适合更多的类目,又或者说出产品也符合其他类目,同样需要合理的原因

再请求亚马逊客服帮你添加新的类目上去,最后等待回复为什么要增加更多的类目节点

1、前面已经提到过,更多的类目可以帮你的产品增加更多的曝光率,因此而带来流量,从而提升产品的销量

2、在冷门的类目中可以更快的提升产品的排名上升速度,创造更多的价值,挤到top100里面

比如说你产品目前的销量每天是30单,某个小类目里卖的最好的也就20单,

你如果能够成添加该类目节点的话,就是第一名,这个小类目的BestSeller,

当然如果你的产品本来就没有销量,无论你换到哪个类目都不可能有BestSeller,这个方法算是有点钻亚马逊规则的漏洞,

如果你的listing销量稳定的话,用这种方式来冲刺排名并不是最好的选择,

如果是新品又或者销量低迷的产品,不妨试试看,而且最好是在有多个类目的情况下去尝试 。

亚马逊新版广告之自动广告玩法解密

admin阅读(601)

很多人不明白新版的自动广告现在出现了四个东西(需要新建CAMPAIGN组之后,然后点进去才能看到):

紧密匹配
松散匹配
关联商品
同类商品
那这四个东西什么意思呢?有啥玩法呢?
下面一一给大家详解:

首先是匹配的商品不同(拿背包举例):
紧密匹配:相同产品不同功能材质商品。举例:防水背包
松散匹配:拓大类商品 举例:书包,户外产品
关联商品:互补商品 举例:喜欢背包的人大多数是户外爱好者,户外的人也会买杯子。那杯子就是互补商品
同类商品:同类商品 举例:背包

出现的位置也不同:

紧密匹配:类似于手动精准,出现在产品搜索页面
松散匹配:类似于手动广泛,出现在产品搜索页面
关联商品:出现在关联商品SRTTI位(SPONSORED RELATED TO THIS ITEM)
同类商品:出现在同类商品SRTTI位(SPONSORED RELATED TO THIS ITEM)

功能也不同:

紧密匹配:跑词
松散匹配:跑词
关联商品:打关联
同类商品:打关联
实际跑出效果:
实际打出来,我自己目前广告效果出来,曝光最多的是紧密匹配,其次是同类商品。基本是7比1,其他曝光很少!ACOS最低的是同类商品,然后是紧密匹配!(至于为啥,自己想想,从计算机原理和客户角度去思考)
高端玩法:
前期为了跑词可以关掉关联商品和同类商品,打开其他两个,然后跑出来的词用来优化文案,
然后在关掉紧密和松散匹配,打开其他两个!专门打关联。基本亲试,产品足够好,文案足够好,广告有个几年基础的,一款产品10-15天左右可以打爆!(也不是说日出百单,那这样我分分钟发财了,日出几十单还是轻松的)。也可以反着来,怎么反着来,就你自己去思考了。这里面衍生出来有好多玩法。静下来好好想想也能想出来了,时间有限就不多说了。
声明:不求大家用这个方法打多少爆款,只希望大家少走点弯路,少交点学费,大家一起抱团成长。

解读亚马逊广告报告的类型和每个广告所表达的信息

admin阅读(974)

先来看看广告报告的类型

1. 商品已推广广告商品报告同时给多个SKU投放广告的时候,每个SKU都有花费,这样我们很难判断哪个SKU的广告表现好,从而导致我们推错了方向,做了无用功浪费更多的钱。其实我们可以在这个广告报告中了解每一个SKU的月度,年度表现和效果,看单个SKU的曝光,点击,ctr,花费,平均点击费用。
可以看出单个SKU给其他SKU带来流量和订单 从而知道客户的喜爱的颜色!给接下来的推广带来依据!

2. 商品推广广告展示位置报告这里的报告不是看关键词展示位置,而是看广告活动是否开打开Bid+功能

A. 如果Bid+是on说明是打开状态,在这个报表里的placement就会展示top of search /就意味着广告依据被亚马逊自动打开,也就意味着你的产品被推倒了首页,一般情况下我们是不会打开这个功能!如果真的被打开 需要检查它是否在首页!

B. 如果Bid+是off的状态,在这个报表里的placement也会展示top of search 这种情况,说明有了Bid+的资格但是没有打开C. 如果bid+是other的状态,说明卖家的广告活动没有这个资格,通常这样的情况就是我们的广告绩效太差!在这里我们也能看出我们广告的质量!

3. 商品推广已购买商品报告通过这个报告我们可以看出自己店铺里的潜力股,

例如:一个客户通过A产品的广告关键词进入了我们的页面,但是购买了B产品,那么在这个报告中会显示出Other Asin 这一列把B展示出来。本来是推A产品不料B产品频频被购买,这就意味着B产品更得客户喜欢,我们也可以做一个捆绑促销,增加彼此的热度!

4. 商品推广自动投放报告这里是我们最熟悉的报告,这里也是唯一一个能看到买家搜索关键词的报表!从这个报表能看出每个关键词的转化率和与listing的匹配度;在手动广告中一个词的acos高达150%,就要思考下究竟那些长尾没有产生转化,这些长尾跟产品的相关度如何,该如何处理?

A. 否定一些长尾找出高点击,无转化的词语,再结合产品的匹配度,筛选出来做精准否定。

B 提炼关键词将有转化的词语,出单的词语,全部筛选出来,进行排序,然后再分析关键词的点击率和转化率来提炼关键词例如一个词被客户点击了10词,但是没有出单,这个我们通常就会考虑是否要否?我们应该怎么样去判断呢?这个依据就是来自你整个广告组的平均转化率,如果你整个组总点击是100次成交10个订单 那么的平均值是10词点击一次成交,那么这个词点击了10词还没有成交 那我们先放一放,等到下周再看它是否有转化,如果一个词点击15次以上都没有转化 直接放弃,在这个组直接否定或者转到另外一个组做精准(单价可以调整)大家需要对客户搜索的长尾词都要分析它与产品的是否相关,相关的就先放一放!

5. 商品推广关键词广告报告这份报告跟商品自动投放报告中的客户搜索词区别开来,搜索词报告对应的是长尾数据关键词报告对应的是主词的数据所以我们应该要先看词根的依据这份报告显示的是每一个关键词每一天的点击和转化!
6.按照时间查看业绩可以看出当月的广告花费和点击量 这里我们可以核对当月广告的花费和亚马逊扣费是否一致   

亚马逊运营:哪些问题可以开Case解决?

admin阅读(832)

每个做亚马逊的人都会遇到各式各样的问题,甚至是一些疑难杂症,而且经常在半夜。不集中火力猛攻快速搞定,眼睁睁看着排名往下掉?

这个时候我们就要通过开Case去沟通解决,因为除了运营方法,其他的问题都要回归到亚马逊,亚马逊爸爸永远拥有最终解释权。

前段时间,就有某位大佬12个ASIN被标记为成人用品,半夜直播开Case,连打十几个电话,最长的1个半小时,当客服说再等48小时,你以为这样就可以妥协了吗?

继续打,你不想被拖死,就集中猛攻。最后完美解决了,第二天电话告知已经解除了。所以做亚马逊要身经百战、持续渡劫,以下这些问题都可以通过开Case的方式解决:

1、Listing被VC账号更改

例如图片被换、标题被更改、节点被换等。一般这种比较麻烦的情况,大家可以在半夜开Case跟英文客服联系,留电话号码让亚马逊打过来,电话过来后让客服转接Vendorcentral 团队。

注意,普通客服没办法解决关于VC账号的问题,只有Vendorcentral团队有这个权限。大家可以多打几个电话,直到问题解决再关闭Case。

2、税务问题

比如各种最近更新的政策、关于缴税之类的问题。说实话,这些政策刚更新,一般人还真不知道要怎么办,就算有人告诉你怎么做,也不一定是对的。

亚马逊在发布这些内容前,肯定会对客服进行小培训,通知相关的变动。因此你与其问别人不如开Case问客服来的稳妥。

3、系统异常情况

例如广告费异常扣费,listing无法上传,前台看不到自己的产品等。这种异乎寻常的情况大多数是系统后台出现了错误,开Case让客服帮你解决即可,广告异常扣费可以联系退还,页面因系统原因异常可以让客服刷新。

4、Listing变狗

当亚马逊页面崩溃的时候,原本的页面显示不出来,页面就会变狗了。而导致你的listing页面崩溃的原因,除了可能是亚马逊后台错误,还有可能就是亚马逊正在审查你这条listing,可能是标题图片侵权或者你的产品存在安全问题等。

变狗的原因有很多种,最好的解决办法当然也是开Case了,询问客服了解变狗的原因是最关键的,知道问题后再去针对性的解决,避免病急乱投医。

5、各类投诉

无论你是赶跟卖还是投诉别人侵权、恶意给你上评,或者你被人投诉了,都可以直接开Case。

投诉别人好办,把证据贴上去再说明事情的严重性;被人投诉了,有足够的证据,就一直申诉,直到成功即可。

如果确确实实是自己违规了,最好承认错误,积极申诉,同时和投诉方沟通,最好能沟通解决,申诉需要的资料亚马逊都会有通知,不清楚也可以随时开Case问客服。

6、Listing被人合并

这种情况比起listing被改更直接,也是最让人深恶痛绝的,这里分为两种情况,合并别人不用的僵尸listing大家都在做,但如果是别人断货还在运营的链接被合并那就另当别论了,等于断人财路,这样的事件也发生在我们身边。

遇到这种情况要立马开Case,直接打电话,提供证据,捍卫自己的权利,投诉恶意卖家。

7、各类疑难杂症

有时候一些卖家遇到的问题确实属于十年难得一见,问遍各路大神都不知道怎么解决,与其耗费这个功夫,不如开Case询问客服,这个客服不知道就换下一个客服,直到解决为止。

最后再回顾一下开Case的方法:

Step1:在卖家后台,右上角点击帮助

你真的会开Case么?亚马逊哪些问题可以开Case解决?

Step2: 点了帮助后会弹出个小页面,点下面的联系我们

你真的会开Case么?亚马逊哪些问题可以开Case解决?

Step3:跳到这个界面,点我要开店

你真的会开Case么?亚马逊哪些问题可以开Case解决?

Step4:根据自己的问题选择合适自己的路径,这里不用过多纠结

你真的会开Case么?亚马逊哪些问题可以开Case解决?

Step5: 选好路径后有两种方式可以选择

① 电子邮箱:通过邮件的方式跟客服交流,客服起码2-3小时才会回复,而且一来一回很耗时间,如果是比较容易解决的小问题,可以选择这种方法。

② 电话:时效快,直接电话沟通,一般推荐这种方式。

你真的会开Case么?亚马逊哪些问题可以开Case解决?

Tips:一般来说英文客服相对拥有更高的权限,解决问题的速度也更快,选择语言为英文,联系英文客服。因为时差关系,建议大家在凌晨打电话。一般可以框选上图的红十字加快接通速度!

总的来说,大多数问题都可以通过开Case解决,没办法开Case解决的一般都是运营方向的问题,开了Case还没解决的就是姿势不对。

【干货】关于亚马逊选品的数据调研 让你了解老外的购物行为习惯

admin阅读(704)

概要:只有了解老外的生活习惯以及购物习惯,你才能把握住机会。

本地1500名老外调查结果。

1.47%用户会在移动端购物(1500)

2.60%的用户每周都会购物,prime会员用户购物频率是平常用户的2倍

3.2/3的亚马逊用户会直接在亚马逊上购物,其他的则会货比三家,或者看一下有没有每日促销什么的。(LD BD..)

4.95%的亚马逊用户会在他们购买之前会看产品描述

5.65%(2/3)用户相对于发货速度,免邮或者更好的产品款式,他们认为价格是最主要的促使他们下单的因素。

6.80%的消费者在店铺购物时,会查看你的店铺等级以及产品评论。

7.3/4的用户更倾向于在亚马逊搜索框里开始他们的购物之旅(比如在亚马逊搜索框打进一个词,排在靠前的肯定对消费者就会有很大的竞争力)

8.65%的人都有Prime会员,其余的35没有Prime。

9.平均购物年龄18-70+,也就是说成年人基本上都会在网上购物,27-32年龄段占较大比例,男女比例方面均衡,有可能女性比男性更多。

购买频率              购物占比

≥2次/周                26%

  1次/周                19%

  1次/月                18%

1次/每两周              17%

每天都买                12%

  其他                   9%

上述说的都是(prime会员和非会员买家)的整体购买频率占比

逛亚马逊频率         浏览占比

1.Prime会员

≥2次/周             36%

每天                 31%

1次/周               18%

1次/两周              9%

1次/月                5%

其他                  1%

2.非 Prime会员

≥2次/周             27%

每天                 11%

1次/周               18%

1次/每两周           15%

1次/月               16%

其他                 13%

购物设备占比                           

2016年:

电脑桌面端57%

手机APP移动端40%

其他3%

2017年:

电脑桌面端51%

手机APP移动端47%

其他2%

由此:16年-17年期间,用户使用移动端购物较去年同比增长7个百分点,而使用桌面端的用户下降了6个百分点。说明移动端,比如在手机,ipad等设备上面购物会越来越受用户的喜爱,主要是方便,随时随地就可以下单购买自己喜欢的东西。

通过下表可以清晰地指出:
Prime会员较非会员用户更喜欢在移动端购物,非会员用户比prime用户更喜欢桌面端购物。

在亚马逊,ebay,沃尔玛,速卖通等平台上,包括:[浏览每日秒杀或者折扣,浏览新产品,价格,配送时效,产品质量,心中有意向一定要去哪个平台上购物…]等这些因素中,亚马逊都居于首位,而且差距较其他平台巨大,亚马逊与他们远远拉开了一个层次。

1.亚马逊用户一般在哪个地方搜索产品:

   亚马逊搜索框 75%

    Today deal  8%

2.再买一个东西之前你会先看价格吗?

   必须看 21%

   经常会 44%

   有时会31%

   从来不  4%

3.当在亚马逊购物的时候是否会看一下产品描述?

   必须  54%

   偶尔  43%

   很少   2%

   几乎不 1%

4.下列哪个因素会使你在亚马逊上面购物?

   价钱低 56%

   包邮   65%

   Review 50%

   Prime  31%

   交货快 27%

   亚马逊推荐 19%

5. 亚马逊购物时,你会看卖家星级(Feedback)吗?

   必须 52%

   经常 27%

   偶尔 16%

   很少  3%

   绝不  2%

   小结:店铺表现在卖家心里还是有一定的分量的。

6. 亚马逊配送与第三方卖家配送相比,是否更加相信亚马逊配送?

    Yes    79%

    No     9%

    无所谓 12%

7. 运费是否会影响你不再购买此商品?

   Yes  83%

   No   17%

8. 派送时间多久你可以接受?

   5-7个工作日   34%

   多久都可以    24%

   3-5个工作日   21%

   2天           12%

   1天            4%

   当天           4%

   小结:基本上也就一周时间的配送客户是能接受的。

9.你去年购买过下列那些产品分类?

  电子类   60%

  书和电影 51%

  服装珠宝 50%

  个人护理与美妆  48%

  玩具游戏 41%

  运动设备 19%

  宠物用品 27%

  户外用品 16%

  汽配   19%

  家居与厨房 44%

  婴儿用品 19%

  移动设备 17%

  食品食物 24%

  ★小结: 电子类,服装类,个人护理类,家居厨房四大类市场占据很大。我们的关键词完全可以通过亚马逊前台搜索框以及google搜索得到我们想要的关键词。我们的5点和产品描述一定要做好。运费是会影响买家下不下单的一个因素。1500人中并不能全部代表亚马逊买家,但是我们可以通过这些人的购物习惯对老外有一些了解,里面还是有很多细节需要我们自己注意。