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如何做亚马逊站内推广:这5大流量入口必做

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首先介绍一下,亚马逊站内5大必做的推广方式,如下图↓

亚马逊站内推广促销

一、EBC/A+

就是我们常说的图文版详情描述,普通卖家如果没有做品牌备案的话,一般来说无法做这个A+页面。但是有了A+页面之后,对整个文案的帮助非常大。

首先,A+页面会提高买家在页面的浏览时间,减少跳转的几率。

提高浏览时间对于产品来说是非常重要的,亚马逊平台有大数据库,如果产品经常被买家一眼带过,很少长时间或者反复浏览,那么平台就会认为我们的产品是一个没有竞争力、吸引力的产品。

其次,A+页面在亚马逊的手机端会把产品的详情描述展示在五点描述的上端,这和电脑端的排版有一定的差异。

但正是这样的差异,大大增加了A+页面在手机端的作用,买家进入产品,看了图片价格之后,就会第一时间看到A+页面,只要整个页面设计合理,介绍完整,买家都不用看五点描述就可以了解产品。

最后,一个优秀的A+页面,可以直接提高产品的转化率。

根据往年的数据统计,使用A+页面优化ASIN,可以有效提升转化率30%左右,而且做A+能够吸引更多买家,从而提升平均3%-10%的销售量。

二、早期评论人计划

这个计划是针对卖家朋友在推广新品时使用的,平台对这个计划收取60美金的服务费,最多可以帮卖家邀请到5个实际购买的客户对产品进行真实的评价。

并且受官方邀请的客户评论上额外带有早期评论人计划(EarlyReviewer Rewards)这个橙色的标签,提高评论的真实性,让其他买家在看产品评论的时候更加具有参考意义↓↓↓

亚马逊站内推广促销:这5大流量入口必做

简单来说,平台收取你60美金的“保护费”,就势必会将你的产品推送给一些有实际需要的客户。

然后通过你的产品以平台的名义赠送一些小礼品,邀请客户购买并且留真实评价,这在新品的前期推广中,是非常有效的。

正常来说,如果产品质量过硬,一定要参与早期评论人计划。

通过早期评论人计划获得的五星好评虽然没有TOP系列的评论权重那么高,但远远高于普通VP评论,对Listing权重排名都会有很大的提升。

三、LD秒杀

这一部分主要针对产品推广有一定的时间之后,当亚马逊推荐你去做该产品秒杀的时候,那这就是非常重要的推进排名的时机。

一般来说秒杀费用是150美金一次,每次仅6小时,数量根据产品和不同站点会有所变。

在产品具备秒杀资格之后,第一要考虑的就是秒杀的时间段。一般来说,18点-24点是最好的选择。

确定好秒杀时间段之后,就要开始准备秒杀了,秒杀活动开始前的2小时,系统有一个预热期。

在这个预热期,我们可以人为的操作加购但不需要真实购买(后续取消),保证让秒杀的起步进度条在10%以上,这样在秒杀正式开始时,才能得到平台的认可。

如果秒杀即将结束,那么就不必增加数量,尽量保证每一次的秒杀活动都能100%售罄。

亚马逊站内推广促销:这5大流量入口必做

完成这一系列操作,需要非常完善的体系配合,这样做秒杀可以帮助我们去销售冗余库存,如果秒杀的效果好,会极大提升类目销售排名,对类目流量的导入有非常大的帮助。

总之,具备了秒杀资格之后,做秒杀活动要一次到位,尽可能保证每一次都做好。

四、优惠券和促销

我们在前台可以观察到,有一部分卖家都做了优惠(coupon)或者促销(promotion),如下图:

亚马逊站内推广促销:这5大流量入口必做

优惠券和促销最主要的作用是直接给买家优惠。

一般来说,coupon以及promotion的力度可以设置5%-10%,我建议卖家朋友在设置这两个的时候,不要吝啬这点折扣,尤其在新品前期的推广过程中。

优惠券的设置比较简单,且在前台有一个专属的流量入口,促销的方式有多种,如免运费,购买折扣,买一赠一等,免运营只针对于自发货的卖家。

购买折扣等同于使用优惠券,但是比优惠券稍微麻烦一些,输入code之后才能使用。

亚马逊站内推广促销:这5大流量入口必做

这里可以利用捆绑销售,通过买A使B打折,或者AB一起购买才打折,通过买家的多次真实购买,让A和B形成关联,从而达到捆绑销售的效果。

亚马逊站内推广促销:这5大流量入口必做

总结一下:如果做的是一款新品,那么第一时间要将早期评论人计划打开,同时开启coupon以及promotion,打开这两个促销流量入口。如果有品牌备案,可以将产品A+页面完善,提高真实客户转化率。

获得亚马逊的秒杀资格之后,找准一个好的时间段,做一波秒杀活动,争取秒杀数量一次售罄,然后整个新品站内推广促销也就基本完成。

最后,大家可以检测一下,自己的新品有没有参加这些促销活动,老产品是否在站内促销环节中还有需要完善的地方。

Amazon卖家收集客户邮件地址的实用工具

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(1)ClearbitConnect:能免费访问,每月免费搜索上限100个。
(2)Hunter:用户每月可免费搜索100个电子邮件地址,付费项目每月49美元起,用户每月搜索上限1000个。
(3)toofr:首次使用用户有30个的免费搜索试用。之后需付费,每月19美元,搜索上限2500个起。
(4)Findanyemail2.0:每月免费搜索上限100次。付费项目每月49美元、搜索上限5000起。
(5)VoilaNorbert:首次使用用户有30次的免费搜索试用,之后需付费,每月49美元、搜索上限1000个起。
(6)Emailmatcher:无限制的免费搜索。
(7)Anymailfinder:用户首次使用有20次的免费搜索试用,之后需付费,每月18美元、搜索上限200个起。
(8)FindThat Email:用户首次使用有15次的免费搜索试用,之后需付费,每月19美元、搜索上限500个起。

2018亚马逊美国站税务调查操作流程

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最近收到通知,要进行税务调查,赶紧操作了一下并记录了过程,比较简单。看截图:

通知提示:

后台首页会有一个通知出来,点击“单击些处”

填写信息

很多信息是自动抓取的。不用再次填写。

保存预览

填完你的名字,就可以预览一下。

检查信息

检查无误后,就可以提交了。

退出调查

我操作是直接提示验证成功,你就可以点击“退出调查”了。

亚马逊站外促销Reddit平台使用技巧

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http://www.reddit.com/r/DealsReddit/

美国站发布Reddit要求:

店铺Feedback数量不低于100个;

该产品的评分最好不低于4.0分;

该产品的review数量不低于15个;

不同的产品、时间段,Deal会发到不同的版块。

一般而言,只要code有效,帖子会长时间存在,该网站流量高,deal出单缓慢但持久。

一般大家都通过找上面已经有名气的人来发布信息,自己去注册账户发布见效慢,他们发布见效快。

这个Reddit流量杠杠的,转化率不能保证。但是有deal的情况下绝对也不吃亏。

亚马逊140个各国站外促销资源

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可以保留一下,总能用得上。

有些是提交coupon、有些是在forum发deal、有些需要联系管理员发deal。

点击下载deal

注意:如果你直接点开是乱码,不要着急,请在deal上面点右键“链接另存为”即可下载!

亚马逊CPC骨灰级技术(高能干货)

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(1)Broad match:  包括 类似的词组,单复数形式,拼错的情况,加ing或者不加,与该关键词类似的搜索,以及其他相关的变体搜索。
searches for that phrase, similar phrases, singular or pluralforms, misspellings, synonyms,stemmings (such as floor and flooring), relatedsearches, and other relevant variations.
比原来认为的更广泛。搜humanbeing,Man和woman都会触发。搜trousers,pants会触发。
(2)Phrase match: Phrase match lets a keywordtrigger your ad to show only when someone searches for your exact keywordphrase, or close variations of your exact keyword phrase,with potentially other words before or after that phrase. Closevariations include misspellings, singular and plural forms, acronyms 首字母缩写, stemmings (such as floor andflooring), abbreviations 缩写词, and accents.
例如:search term: cupcake stand          cakeand cupcake stand combo 会展示
Search term: cupcake Tower         8 tier cupcake tower stand 会展示
Search term: cake stand                square cake stand for weddingcakes 会展示
(3)Exact match:Exact match lets a keywordtrigger your ad to show only when someone searches for the exactkeyword or close variations of the exact keyword you addedto your account. Close variations include misspellings, singularand plural forms, acronyms, stemmings (such as floor and flooring), abbreviations,and accents. If a search uses the right words in the wrongorder or includes extra words, your ad won’t show for that search.
大小写都一样 Cake stand:      cakestand
牢记matchtype三个层级和预算之间的比例关系。

广告组结构:5campaign

1 AUTO-broad
检测一下出来的词和产品相关性大不大,不大的话说明亚马逊对你的产品定位不准
一定要坚持跑下去(至少3个月),跑到再也没有新词出来为止
Auto里面出现的asin,主要是有人在送评,用户看到你的广告点击了
(2)用suggested的关键词单独建一个targetcampaign-phrase
一定要全部用上,(1)和(2)是亚马逊数据生成的最精确的数据
相对来说比较长尾了
如果数量太少,说明listing的质量差,亚马逊对它的识别度不高
(3)Keyword research得到的词 collectingKeyword-broad
第3方关键词的精准性远低于亚马逊的suggested
(4) 跑半个月到一个月(预算越高需要的时间越短),从(1)(2)(3)的search term筛选出winningKeyword-phrase
The more data you have in the beginning, the better!!!!!!
初期高预算积累大量数据,为以后发展提供大量数据,后期预算反而会少
选出来的词一点要在原来的campaign中negative掉
(5)从前面4个campaign中筛选winningKeyword-exact
5个组同时运行
Keyword升级后要在之前组里Negative掉
把表现不好的词放回原来的组
不断调整,最终实现ACOS、CR和CTR在BROAD-PHRASE-EXACT上不断优化的层级结构
当AUTO组没有新的词产生,才可以关闭,至少运行3个月
Ÿ   转化率 CR (Conversion Rate)= orders÷clcks
Ÿ   点击率CTR (Click through rate)= clicks÷impressions
Ÿ   广告成本AcoS(Advertising cost of sales)= total ad spend ÷ total sales from advertising

Winning Keyword 门槛标准

大概的参考值,可以设置自己的门槛
1broadcampaign升级到Phrasecampaign的门槛
ACOS不用特别纠结值的高低,只要是大于销售利润率15-20%以内,都是可以考虑的。20%作为临界点是因为相当于把刷单的钱拿来做广告。
CTR不小于3(亚马逊PPC的CTR平均值2-3)
conversion rate最重要指标 > 8 percent
2phrasecampaign升级到EXACTcampaign的门槛
conversion rate > 20 percent
做决定的周期建议为一个月,周期越长数据越准确,升级后原来组里的词不删用negative。

5个 campaign,要有耐心。先看一下Business report下产品自然转化率的CR(亚马逊平均值为4,旺季8),比如10%,那么给PPC下每个SEARCH TERM10 个CLIIKS的机会,十个clicks有1个order就达到了10%的平均水平可以保留,如果超过10个点击没有转化就可以negative。如果还没达到10个clicks再等待一下看看。

AD group设置

需要进一步细化关键词层级时,可以在Campaign下设置AD group,按照bidding 分BID+ 组, BID ++ 组,对每一个层级设置threshold门槛。刚开始不建议尝试。

BUDGET预算50%倍增法

原则:为越精准的campaign付越多的钱
保守的做法:
PHRASE= BORAD X 1.5
EXACT = PHRASE X 1.5
激进的做法: EXACT = PHRASE X 2

Bid设置50%倍增法

Broad campaign bidding: default bid: winning cost-per-click bidsby category (后台可以下)如果想要快一点, x 1.5
Phrase campaign bidding: est page one bid x 1.5 or 2 forspecific Keyword
Exact campaign bidding: est page one bid x 2 or 2.5 for specific Keyword

Bid+的作用

当Keyword在第二页时,允许把bid加价50%上首页。
raises bids in this campaign by up to 50P more than your defaultwhen you are eligible in the top of search results.
可以下载adplacement report 看看效果
Bid+ 可以用在phrase和 exactcampaign 上面使用。
50%在亚马逊是一个很好的竞价策略。

广告时间段的精细化管理

高峰期WEEKDAYS:9AM – 5PM  ( is almost double than therest of the hours),把预算调成平常的1.5倍
Monday/Tuesday: highly converted days  把预算调成平常的1.5倍,其中9AM – 5PM调成2倍
低迷期Weekendsand holidays 转化比较低,预算调低

关键词设定

(1)选定root Keyword,一般1到3个
用后面的工具找长尾词的时候,可能也会对rootKeyword有所补充
(2)按照工具的精准度开始生成短尾、长尾词
1Amazonsearch box + google search box
亚马逊搜索框rootKeyword+26字母/数字。
老外买东西之前喜欢通过谷歌搜索,通过链接进入亚马逊。谷歌的搜索框、相关搜索的词都可以用,搜出来在首页的网站进去看看他们还用了什么关键词
2 Google adwords (generating ) GKP   
信息类的词都不要,筛选购买意图高的词,精准流量精准转化,50以上的搜索量就可以考虑
3merchantwords
不精准且更新慢,搜索量虚高,关键词老旧。只看500搜索量以上就行
4ubersuggets
按shopping来搜索,但它有很多非电商词汇
5keywordsinspector
用反查PPC的功能,它是在前台去搜索得到的词,你不知道对手的设置是broadphrase exact 要对出来的结果反推对手设置的词
Keyword时间跨度短,可能是被对手negative掉了,时间跨度越长的词越可靠

非英文语境下的关键词设定

同理用上面的124步骤
用 Googlesearch  bar.      http://www.google.com/ncr = google.com
http://www.google.co.uk/ncr = google.co.uk
国家名字后缀加 /ncr

关键词在titlesearch term中的布局方法

Title和search term的权重是等值的

客户搜索时,亚马逊内部搜索引擎是按照单个exact的词抓取的,而不是phrase,亚马逊会自动组合title 和search中的词。移除重复的关键词,Title和search term中的词只能出现一次。
不用把searchterm词都填满,相关性差的只会带来垃圾流量
同序的词权重大于乱序的,做searchterm的时候,词序按照最有逻辑的方式来排列
Search term会自动忽略标点符号,单复数只要放一个,有无ing的也只要一个
As you see below, Amazon can handle “basic” stemming. I have notfound a definition of “basic” but my interpretation is plurals and common otherendings such as “ing.” Anything beyond that I would consider adding as anothersearch term.
据说每行填一个词可以提高该词的权重

PPC报表的用处

(1)Performance over time
可以按照DAYS, MONTHS   YEARS 来显示,日期上面最为精确。可以通过这个表格大致分析出来哪一天点击的人多,周末和工作日的区别,可以细化去分析每一天的 total spend 和点击 大幅下降和增加的原因。
在表现好的某一天加大预算,因为budget会偏向表现好的Keyword,吃掉其他词的机会。
(2)Performance BY SKU
用于针对变体下的各个SKU 进行测试,有助于选择最好的,避免竞争, 而且监测打造爆款的SKU发展。
类似的产品最好做成一个变体,打一样的广告,跑半个月,从其中选出最好的一个SKU。最后把所有变体广告的预算放在它上面。
经验:一开始不做变体,作为单独的SKU养,做到比较好了再合并。
(3)Performance by placement
衡量广告的效果,bid+效果好的说明产品效果不错,可以直接手工加价。如果bid+没有什么效果,说明listing和广告有待提高。
(4)Estimated page 1 report
是bid的基准点,按1.5 2 2.5的倍数往上走
(5)other asin report
很重要!客户点击广告但是跳转到你的其他产品上并购买。
1说明该产品值得做广告

 

2通过跳转到其他便宜的产品上来刷单,销售额会算到totalsales,去冲击Acos
(6)Campaign performance report
要用数据透视表。
(7)search term report
找到消费者的真实搜索Keyword,是winning Keyword的来源。

提高转化率CR的方法

本质是CONTENT MAREKTING,后面可能会单独开课讲
(1)内页优化和SEO :   search term,   product description,  image,  bullet points
(2)review 数量和质量以及点YES  NO  自己写个软差评,点no点成most critical  一个review很差的产品不想它死掉,可以找一个好的跟它合并,把好评点到前面去,等差评多的产品评论解决好再拆分
(3)questions 和 vote  老外很爱看QA,功能性产品一定要有
(4)add to wish and give away     wishlist要点进榜才有意义
(5)刷单 model 关键要掌握节奏,稳住排名

广告曝光特别低的原因和解决方法

1        Adding more Keywords
2        Target only a few Keywords
3        Ad 5 SKUs to each Ad group
4        Raise bids
5        Change Title and Description Product Page to include allKeywords
6        Up the Daily Budget
7        Wait a few Days
8        Improving ad relevance especially for title  
Amazon doesn’t advertise your products for certain keywords unless they think your product listingis relevant enough.
Try to talk with amazonand tell them what you are  
The automatic campaign can be used as a verification tool that tells you if Amazon understandsexactly what product you are selling. If they do, great. If they don’t, tweakyour listing until they do.

Traffic validation 防止恶意点击机制

亚马逊有筛选和移除PPC非法点击机制。
广告被暴力点击钱不会真的扣,过几天系统会确认非法点击。只是当天的budget会被点爆。
Clicks may be invalidated for the following reasons:
1   Unusual click patterns
2   Clicks identified asbeing machine generated
3   Duplicated clicks
万一被人恶意点击,以click fraud为主题向亚马逊申诉,理由是以上3个之一

分享:亚马逊日本站常见售后客服邮件营销模板

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模板一、亚马逊日本卖家索取好评模板
○○様この度は、弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。これからもより楽しく、より一層ご満足いただける商品をお届けするため、皆様方のご意見・コメントをお聞かせください。注文番号:00000-00000-0000000ASIN1:Product name1ASIN2:Product name2ASIN3:Product name3商品が無事に、お手元に届きましたらフィードバック(ご評価)より、お知らせ願えましたら嬉しく思います。出品者にフィードバックを残すにはここ にアクセスしてください。もしも商品がお手元に届かない、もしくは商品に問題があった場合はお手数おかけ致しますが、その旨ご連絡ください。できるだけ早く対応させていただきます。出品者へのお問い合わせご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします某某
备注:1. 注文番号就是訂單號碼2. 藍字的ここ可以弄成链接給客人點 leave feedback3. 出品者へのお問い合わせ這個是 contact seller

模板二、写给日本reviewer的日文模板
○○様お世話になります。○○ショップの某某です。突然のメールで、大変失礼いたしました。アマゾンの商品ページで、○○様のレビューを拝見して、すごい感銘を受けました。当店がAmazonにて、○○のカテゴリーに出品しております。誠に勝手なお願いではございますが、商品改善のために、当店が無料で○○商品を提供し、○○様にレビューを書いていただけますでしょうか?決して偽レビュー要請ではありませんので、ご安心くださいませ。もし、ご同意いただけましたら、下記商品のレビューをお願い致します。○○商品 商品リンク:○○お忙しいところを誠に申し訳ございません。ご返事をいただければ、幸いに存じます。何卒宜しくお願い致します。某某
模板三、日本亚马逊客服邮件回复模板
○○様まずは、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけいたしました、誠に申し訳ございません。お客様に返金いたしてもよろしいでしょうか、そして当商品が届く場合、当商品はお礼としてお客様に差し上げます。今後はこのようなことでご迷惑をかけぬよう、十分に注意をいたす所存でございます。折り返しのご返答をお待ちしております。某某